Politica de confidențialitate Cashspace

Informații generale

Cashspace.ro este denumirea comercială a Fininity Ltd., înregistrată în Estonia (societate nr. 14523902), cu sediul social la Paadi tee 3, Haabneeme, 74001 Harju maakond, Estonia.

Echipa Cashspace tratează confidențialitatea dvs. cu cea mai mare seriozitate. În vederea asigurării celor mai bune condiții, au fost stabilite măsuri prin care datele dvs. personale sunt procesate și păstrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016, denumit și Regulamentul general privind protecția datelor, alte legi relevante emise de către Parlamentul European și Consiliul Uniunii Europene, orice altă legislație care protejează drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor și bunele practici de manipulare a datelor. Prezenta declarație conține mai multe detalii privind informațiile stocate de Cashspace cu privire la dvs., în calitate de Client. În plus, veți regăsi detalii despre modalitatea de obținere, procesare și protejare a oricărei informații deținute de către noi.

Prezenta politică de confidențialitate este aplicabilă numai echipei Cashspace și se referă la toate datele personale colectate și obținute de către echipa noastră. Ne rezervăm dreptul de a revizui periodic informațiile din această politică de confidențialitate și de a aduce modificări prin publicarea unei noi versiuni a documentului pe acest website.

Scopurile comunicării cu dvs.

Echipa noastră, alături de creditorii și brokerii de credit colaboratori, vă va trimite periodic notificări cu privire la procesul de solicitare a împrumutului. Cu excepția cazului în care ați specificat într-un alt mod, veți putea fi contactat prin telefon, SMS, poștă, email și/sau mesaj automat.

Baza legală de colectare a datelor dvs. personale

Datele dvs. cu caracter personal vor fi utilizate întotdeauna conform unei baze legale. În prelucrarea datele dvs. personale ne vom ghida după diverse baze legale.

Consimțământ

În momentul transmiterii solicitării dvs. de împrumut prin intermediul Cashspace.ro, vă manifestați consimțământul pentru a fi contactat de Fininity Ltd împreună cu grupul nostru de Furnizori de împrumut sau Brokeri de credit cu privire la cererea dvs. de împrumut online. Datele dvs. personale sunt prelucrate pe această bază.

Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing în orice moment, prin accesarea opțiunii de „Dezabonare” din orice SMS sau email de marketing trimis de către echipa noastră sau de către orice terță parte asociată. De asemenea, aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul prin contactarea responsabilului cu protecția datelor la adresa [email protected]. Retragerea consimțământului pe care l-ați oferit anterior în vederea prelucrării datelor personale nu va avea niciun efect asupra legalității prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului dvs.

Contact

Prin transmiterea informațiilor personale în formularul de împrumut, datele dvs. vor fi prelucrate cu scopul de a vă prezenta cele mai potrivite oferte de creditare. Fininity Ltd și grupul nostru de furnizori de împrumuturi și/sau brokeri de credit vor intra în contact cu dvs. pentru mai multe detalii referitoare la cererea de împrumut.

Interes legitim

Interesul legitim în prelucrarea datelor dvs. personale este reprezentat de partajarea cererii dvs. cu grupul nostru de furnizori de împrumuturi și/sau brokeri de credit pentru a obține oferta de împrumut pentru care ați făcut solicitarea.

Modalitatea de comunicare

Cu excepția cazului în care ați specificat într-un alt mod, veți putea fi contactat prin telefon, SMS, poștă, email și/sau mesaj automat pentru a primi informații cu privire la procesul de solicitare a împrumutului și notificări de la companiile noastre asociate. De asemenea, putem primi informații/date personale de la terțe părți, cu ajutorul cărora vom oferi produse relevante potențialilor clienți identificați care și-au exprimat acordul. Acuratețea oricăror date obținute de la terțe părți este verificată în prealabil. În plus, veți fi invitat periodic să faceți actualizarea acestor informații.

Notificări

Dacă ați permis acest lucru, putem trimite notificări către dispozitivul dvs. mobil sau browser-ul web, care să cuprindă mesaje de marketing din partea noastră sau de la terțe părți. Aveți posibilitatea de a modifica în orice moment setările browser-ului sau dispozitivului dvs. mobil.

Actualizarea informațiilor personale

Este responsabilitatea dvs. de a vă asigura că toate datele dvs. personale înregistrate sau transmise prin Website sunt corecte și actualizate. În cazul în care doriți actualizarea sau corectarea acest informații, vă invităm să ne contactați cât mai curând posibil.

Colectarea datelor dvs. personale

1. Aveți libertatea de a accesa și naviga așa cum doriți pe Website-ul nostru, Cashspace.ro, și nu aveți obligația de a furniza date personale. Mai multe detalii pot fi găsite în Politica privind cookie-urile.
2. În vederea procesării cererii dvs. de împrumut, vom colecta în mod obișnuit următoarele date personale:
   • Nume
   • Adresă
   • Stare civilă
   • Data nașterii
   • Adresă de email
   • Număr de telefon
   • Venit
   • Cont bancar
   • Adresă IP
   • Activitatea de pe website, iar această statistică va fi utilizată de Cashspace pentru a determina care secțiuni ale Website-ului sunt utilizate cel mai frecvent și care mai puțin frecvent. Mai multe informații pot fi găsite în Politica privind cookie-urile.

În cazul în care aveți o întrebare despre serviciile noastre sau scrieți un email la [email protected], există posibilitatea de a colecta unele date personale enumerate mai sus, astfel încât să putem răspunde corespunzător la întrebarea dvs.

Informațiile colectate

Informațiile dvs. personale sunt colectate atunci când trimiteți o solicitare pentru un împrumut online, astfel încât să vă putem oferi cotațiile aferente. Pe parcursul derulării serviciilor, există posibilitatea de a colecta informații și despre modul de utilizare a Website-ului, cum ar fi: paginile vizitate, website-ul inițial care v-a redirecționat, modificările pe care le-ați făcut asupra datelor dvs. personale, ofertele solicitate și conținutul cererilor dvs., precum și date financiare, inclusiv contul bancar sau detaliile angajatorului.

Colectarea datelor dvs. personale este necesară pentru a putea primi o ofertă de împrumut corespunzătoare. Prin solicitarea ofertei de împrumut, vă manifestați consimțământul explicit pentru prelucrarea acestor date de către noi, dar și de către furnizori terți, cum ar fi Furnizorii de împrumuturi și Brokerii de credit.

Informațiile furnizate de dvs. pot fi stocate și folosite pentru completarea automată a câmpurilor de pe Website, astfel încât accesul dvs. pe Website să fie mai facil la următoarele vizite.

Datele dvs. personale vor fi păstrate pe o durată aflată în acord cu legislația în vigoare. Pentru a ne asigura de acest lucru, informațiile dvs. vor fi periodic revizuite.

Securitatea datelor

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile dvs. să fie stocate în deplină siguranță. Chiar dacă nicio comunicare online a datelor nu poate fi perfect sigură, facem tot posibilul pentru ca informațiile furnizate de dvs. să fie protejate. Totuși, nu putem garanta și nu vom garanta securitatea niciunei date furnizate de dvs. Acest lucru este făcut pe riscul dvs. Prin accesarea Website-ului sunteți de acord cu eventualele riscuri care ar putea apărea în urma furnizării online de informații personale și acceptați faptul că nu suntem responsabili pentru nicio încălcare a securității.

Utilizarea datelor dvs. personale

Datele dvs. personale pot fi utilizate astfel:

1. pentru permiterea accesării și utilizării Serviciilor noastre.
2. pentru îmbunătățirea și personalizarea Serviciilor noastre.
3. pentru cercetarea pieței.
4. pentru contactare, inclusiv oricare sau toate dintre următoarele:
   1. trimiterea notificărilor despre servicii și produse suplimentare care ar putea fi de interes.. Aici putem menționa lansări de produse noi, soluții financiare alternative, newslettere și invitații la cercetări de piață.
   2. trimiterea ofertelor de împrumut. Datele furnizate pot fi partaje cu partenerii noștri (cum ar fi grupul nostru de creditori și brokeri de credit), astfel încât aceștia să poată veni cu oferte personalizate. În acest scop, partenerii noștri pot face scurte verificări ale istoricului de credit.
   3. trimiterea emailului de confirmare a ofertei dvs.. Atunci când faceți o cerere de împrumut, vă vom trimite automat prin email sau SMS confirmarea primirii cererii dvs.
   4. pentru procesarea unei cereri între dvs. și o terță parte.
5. pentru monitorizarea vânzărilor. Aici putem menționa schimbul de date cu furnizorul dvs. cu privire la produsele achiziționate.
6. pentru conectarea datelor noastre cu datele din alte surse. Există posibilitatea de a valida, analiza și conecta datele dvs. cu datele colectate de o terță parte pentru a ne asigura că toate informațiile pe care le deținem despre dvs. sunt consecvente, corecte și cât mai bine structurate.
7. pentru trimiterea unui chestionar de feedback, disponibil pentru toți clienții care au completat o cerere.
8. pentru transmiterea datelor dvs. către terțe părți în scopuri de marketing.

Menținerea informării cu privire la Servicii:

Prin utilizarea acestui Website, vă oferiți consimțământul de a fi contactat de către noi și de către alte terțe părți în care avem încredere prin email, SMS, telefon, poștă și/sau mesaj automat sau prin alte mijloace electronice cu privire la servicii, produse și alte promoții care ar putea prezenta interes.

La furnizarea de informații cu caracter personal, atunci când este necesar, veți fi rugat să ne oferiți consimțământul și/sau veți avea posibilitatea de a nu fi de acord cu partajarea informațiilor dvs. în scopuri de marketing și alte utilizări. Dacă nu ați menționat într-un alt mod, sunteți implicit de acord cu o astfel de utilizare.

Partajarea datelor dvs. personale

Prin trimiterea unei solicitări de împrumut, vă manifestați consimțământul pentru ca datele dvs. personale să fie dezvăluite către următoarele părți:

1. Cashspace.ro și Fininity Ltd: (i) pentru a fi contactat, inclusiv pentru a primi informații despre servicii și produse de interes; (ii) pentru o completare mai ușoară a formularului sau pentru personalizarea sau îmbunătățirea experienței dvs. de utilizator pe Website-ul sau aplicațiile sale mobile; sau (iii) în acord cu Politica sa de confidențialitate.
2. Creditori și Brokeri de credit.

Dacă acest lucru este permis de legislația privind confidențialitatea și protecția datelor, există posibilitatea de a fi obligați să accesăm contul dvs. și/sau să dezvăluim informații despre dvs. (inclusiv identificatori electronici, cum ar fi adresele IP):

1. în cazul în care este permis sau obligatoriu prin lege.
2. în cazul în care se solicită de către orice instanță sau orice altă agenție de reglementare, de conformitate, guvernamentală sau de aplicare a legii.
3. în cazul în care este necesar coroborat cu proceduri judiciare sau proceduri legale iminente; și/sau
4. în cazul unei vânzări sau a unei potențiale vânzări (totale sau parțiale) din afacerea noastră.

Partajarea datelor dvs. personale cu terțe părți

Datele dvs. personale pot fi utilizate de către unii dintre furnizorii din grupul nostru pentru a vă evalua situația, inclusiv informații despre terțe părți specificate în solicitarea dvs. și pentru a verifica corectitudinea oricărei informații furnizate înainte de a vă prezenta o ofertă propriu-zisă. Unele verificări pot fi făcute de către furnizori la agențiile de prevenire a fraudei și de referință a creditelor. Verificarea poate cuprinde atât datele private, cât și cele publice. Unii furnizori pot verifica datele stocate deja despre dvs., cum ar fi date din produse financiare existente, informații despre cont sau informații din tranzacțiile anterioare cu scopul de a confirma suma împrumutului dvs. În cazul în care sunt făcute astfel de căutări de către furnizori, raportul dvs. de credit va include o înregistrare a căutării. Unii furnizori pot verifica sursele de educație pentru a colecta și informații despre educația dvs. anterioară.

În acest mod, furnizorii au posibilitatea de a valida orice informație transmisă de dvs. în timpul procesului de ofertare. În același timp, se pot detecta mai rapid împrumuturile frauduloase. Aceste verificări de rutină sunt obișnuite și în obținerea unor cotații de împrumut din alte surse.

Dacă alegeți să contractați un împrumut, datele comunicate de dvs., pe lângă informațiile suplimentare oferite către furnizorul terț, vor fi deținute de furnizor în acord cu politica de confidențialitate a acestuia. Înainte de a contracta un împrumut, se recomandă citirea cu atenție a politicii de confidențialitate aplicabile furnizorului selectat. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru modul în care un furnizor ar putea procesa datele dvs. personale.

Drepturile și libertățile dvs.

Conform GDPR, precizăm mai jos drepturile pe care le aveți, inclusiv:

Dreptul de a fi informat: Cashspace pune la dispoziția clienților această declarație de confidențialitate pentru a oferi informații transparente și clare cu privire la modalitățile de colectare, control și prelucrare a datelor cu caracter personal.

Dreptul de acces: O copie a datelor personale pe care le stocăm poate fi solicitată pe baza unei cereri de acces, la care veți primi răspuns în termenul legal de 30 de zile. Orice prelungire a acestui termen va fi decisă în funcție de natura cererii. Vă rugăm să consultați secțiunea de contact pentru mai multe informații.

Dreptul la rectificare: În eventualitatea în care au fost stocate date incorecte cu privire la dvs., vă rugăm să ne furnizați informațiile corecte, iar actualizarea va fi confirmată în termen de 72 de ore (sub rezerva verificării identității dvs. în prealabil).

Dreptul la restricționarea prelucrării: Vom restricționa prelucrarea datelor dvs. dacă ați contestat orice reclamație de acuratețe sau ați contestat baza legală sau temeiurile legitime pentru prelucrarea într-un scop specific și în vederea stabilirii, exercitării sau apărării reclamației legale la cererea dvs.

Dreptul la opoziție: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării realizate de Cashspace pe baza faptului că este contrară cu drepturile și libertățile dvs. Opozițiile cu privire la marketingul direct vor fi soluționate într-un termen de 48 de ore, iar alte opoziții vor fi considerate reclamații și vor fi evaluate în funcție de baza noastră legală documentată.

Dreptul la ștergerea datelor: Se mai numește și dreptul de a fi uitat. De obicei, Cashspace va soluționa cererea dvs. într-un termen de 72 de ore. Dacă temeiul juridic este stabilit numai sau parțial ca un consimțământ, orice date necesare pentru interese legale, de reglementare sau legitime pot fi păstrate în acord cu duratele documentate de păstrare. Totuși, echipa noastră va analiza cererea dvs. cu cea mai mare atenție pentru ca drepturile și libertățile dvs. să fie întotdeauna respectate.

Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi o copie după datele dvs. personale care au fost furnizate către noi, într-un format organizat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, pentru a putea redirecționa aceste date către un alt operator în timp util, în general 72 de ore, cu excepția cazului în care se dovedește că este nejustificat excesiv sau nerezonabil.

Drepturi legate de luarea automată a deciziilor și profilare: Aveți dreptul de a vă opune față de automatizarea deciziilor, de a vă exprima punctul de vedere, de a cere intervenția factorului uman și de a solicita justificări suplimentare, având de asemenea opțiunea de a face contestație.

Cashspace a pus la punct politici și proceduri clare astfel încât drepturile dvs. ca persoană vizată să fie pe deplin respectate; totuși, acolo unde acest lucru nu este posibil din motivele prezentate, confirmăm detaliile.

Pentru orice solicitare privind aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected], cu precizarea că identitatea dvs. va fi verificată în prealabil.

Păstrarea datelor dvs. personale

Durata de păstrare poate să varieze, în funcție de scopul pentru care ne-ați furnizat datele dvs. personale:

• Dacă optați pentru renunțarea la comunicările de marketing, vă vom păstra informațiile pentru a ne aminti preferințele dvs.
• Informațiile referitoare la cererile trimise prin intermediul website-ului nostru vor fi stocate pentru o perioadă minimă de 6 ani (începând cu încetarea relației noastre). Aceste informații sunt păstrate pentru perioada respectivă de timp în cazul apariției unor eventuale reclamații viitoare.

Renunțarea la contact

Aveți libertatea de a renunța oricând la a mai fi contactați de Cashspace. Mesajele noastre de marketing includ un link de renunțare sau de dezabonare. Solicitarea dvs. va fi procesată într-un termen de până la 48 de ore.

Ștergerea informațiilor dvs. personale

Dacă aveți o solicitare referitoare la dreptul de a fi uitat și ștergerea informațiilor dvs. personale, vă rugăm să accesați opțiunea de Dezabonare sau să trimiteți un email la . În plus, ne vom asigura că solicitarea dvs. a fost transmisă și partenerilor noștri de marketing.

Reclamații

Facem toate eforturile de a vă oferi întotdeauna un serviciu satisfăcător. Totuși, în eventualitatea în care doriți să faceți o reclamație formală, ne puteți scrie la

Versiunea 1.0 din 8 iulie 2022